Professionalität und Empathie
Optimaler Umgang mit Beschwerden
Wie geht man in Ihrem Unternehmen mit Kunden um, die sich beschweren? Einfühlsam? Sachlich? Interessiert? Kühl? Für den Kunden ist der Umgang mit...
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Finanzmanagement Woche
Wollen Sie auch als Nichtfachmann aktiv an der finanziellen Unternehmensführung mitwirken?
Führungskräfte müssen heute in der Lage sein, finanz- und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge im Unternehmen zu überblicken. Sie können...
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Hacker Angriffe auf Netzwerke
Ja hätten wir doch nur früher...
...so die Aussage vieler Unternehmen nach erfolgreichen Angriffen durch Hacker auf ihre Unternehmensnetzwerke. Der dadurch entstandene wirtschaftliche Schaden, der...
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