...für optimales Kundenkontaktmanagement

Wenn Kundenzufriedenheit die Differenz zwischen Kundenerwartung und wahrgenommener Leistung ist, dann entscheidet sich in Vertrieb und Service der Erfolg eines Unternehmens. Für diesen Erfolg steht der Anbieter hochwertiger IT-Lösungen aus den Bereichen CRM, CTI und CustomerCare. Kunden profitieren von einer langjährigen Erfolgsgeschichte und Vertriebspartnerschaften des Anbieters mit über 20.000 Kunden aus 140 Ländern. Insbesondere durch die offenen Schnittstellen der Software, ist eine prozessorientierte und integrative Lösung für die Vertriebsteuerung und den Kundensupport in mittelständischen Unternehmen gewährleistet. Für das Wissensmanagement Ihres CallCenters, für die Steuerung Ihres Vertriebsinnen- und Außendienstes, für Ihre Marketingkampagnen und für Ihren Kundensupport wird hier mit Sicherheit eine passende Lösung angeboten.