CRM
Strategie, Prozesse und IT
CRM birgt neben einer verbesserten Kundengewinnung und -bindung vor allem auch Potenziale in der Steigerung des Umsatzes bei gleichzeitiger Senkung der allgemeinen Vertriebs-, Marketing- und Verwaltungskosten. In einem zweitägigen Seminar werden Ihnen umfassend Vorgehensweisen und technische Möglichkeiten im Bereich des CRM aufgezeigt. Termin 23./24.10.03. Im Seminarpreis sind Catering und eine kostenlose Führung durch das größte Computermuseum der Welt enthalten.