IT-Service Management

Höhere Kundenzufriedenheit durch ITIL-Zertifizierung

Ein professionelles Service Management sorgt bei IT-Dienstleistern und Kunden für bessere Ergebnisse. ITIL-Zertifizierung und -Standards beschreiben ein systematisches...

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LifePR testen und profitieren – Neu!

Auf dem Markt der Pressedienstleister weht ein frischer Wind. Als erster Lifestyle-Presseservice schafft LifePR™ eine Plattform für Unternehmen und Journalisten....

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Mitdenken!

Handlungsspielräume und Motivation der Mitarbeiter steigern

Wenn Mitarbeiter Fehler machen, liegt es oft auch daran, dass sie von Führungskräften unklare Informationen erhalten. Nur wenn der Mitarbeiter auch genau...

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Optimum ermitteln!

Exaktes Verfahren für beliebige Geschäftsprozesse

Zeit und Geld zu sparen, stellt Unternehmen vor eine ständige Herausforderung und erfordert eine fortlaufende strategische Planung. Ineffizienzen im Geschäftsprozess...

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Grenzüberschreitender Handel

Große Chancen und rechtlichte Fallstricke

Frankreich war im vergangenen Jahr abermals Deutschlands wichtigster Handelspartner. Auch viele kleine und mittelständische Unternehmen insbesondere aus den...

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Sicherheit für Ihre IT

IT-Baukasten: Mit individuellen Lösungen in die Zukunft

Das Thema „transparente IT“ ist in den Unternehmen virulent. Das bestätigt auch die von der Initiative Mittelstand verliehene Auszeichnung für den IT-Baukasten...

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