Die All-In-One Live-Videoberatung

Das Unternehmen „adiacom ag“ konnte mit seinem Produkt „adiaLive“ in der Kategorie „E-Commerce“ bei der Fachjury des INNOVATIONSPREISES-IT 2014 voll punkten und erhielt auf der CeBIT 2014 die begehrte Auszeichnung.

Herr Staub, was ist aus Ihrer Sicht das Innovative an Ihrer IT-Lösung?
adiaLive ermöglicht die Live-Videoberatung von gehobenen Konsumgütern und immobilen Objekten sowie beratungsintensiven Dienstleitungen wie Versicherungs- und Bankprodukte. Die Moderation kann mit digitalen Eingabe-Geräten, z.B. Inhalte des Desktops und von Tablets, erfolgen und gleichzeitig mehrere Kameras verwenden sowie selbst steuern.

Welche Vorteile bietet Ihre Lösung mittelständischen Unternehmen?
Durch die Online-Live-Videoberatung erhalten die Onlineportal-Besucher von Unternehmen die Beratung genau dort, wo sie benötigt wird. Somit steigen die Abschlussrate und dadurch die Rentabilität ihrer Portale. Die Komplett-Lösung ist einfach und ohne Schulung sofort anwendbar. Mit adiaLive beraten Unternehmen ihre Kunden live und online – als wäre er vor Ort.

Können Sie uns die Lösung etwas näher beschreiben? Was kann diese leisten?
Unsere Software adiaLive wurde für Unternehmen entwickelt. Alle Video Live-Beratungs-Anforderungen sind abgedeckt. Gleichzeitig übernimmt die Software alle Prozesse zur Herstellung und Verbreitung von Video-Inhalten für das stationäre und mobile Internet.

Wie wichtig ist die Teilnahme an Wettbewerben wie dem INNOVATIONSPREIS-IT? Welche Rolle spielt dabei das Thema „Innovation“ für den Mittelstand?
Die Teilnahme an Wettbewerben ist für uns aus zweierlei Hinsicht wichtig Einerseits ermöglicht es uns unsere Software-Produkte von einer neutralen Fachjury beurteilen zu lassen und anderseits erhalten wir dann eventuell eine erhoffte Bestätigung bezüglich Funktionalität und Nutzen, wie in unserem Fall sogar als Kategorie-Sieger.
Innovation ist für uns überlebenswichtig. Und nur mit innovativen Produkten können wir uns in unserer Marktnische weiterentwickeln und zur angestrebten Nummer Eins werden.