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Mini-Zeitung Artikel
Kennziffer 3257
Umfang: 1.049 Zeichen
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folgenden Ausgaben:
IT-Zeitung KW 37 - Ausgabe 1456 (KW 37)
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Artikel

Kundenkontakte managen

Verbesserte CRM-Software für den Gesundheitsmarkt

Für eine optimierte Vertriebsstrategie und Zielgruppenselektion bietet die Kundenkontakt-Management-Software PharmaData der Passus GmbH drei neue Module: PharmaData Targeting unterstützt die Aktivitäten des Außendienstes, indem über eine Gewichtung von Merkmalen und Profilen die wichtigsten Kunden identifiziert werden. Besuchsaktivitäten und Kontaktmöglichkeiten wie Messen, Kongresse und Mailings können so sinnvoll geplant werden. PharmaData Reportgenerator erleichtert durch vorgefertigte Listen und Formulare die Erstellung von Listen, Berichten und Reports - individuelle Gliederungsoptionen und frei definierbare Such-und Selektionskriterien ermöglichen eine punktgenaue Anpassung an die individuelle Situation des Vertriebsmitarbeiters. PharmaData Research übernimmt die automatische Internet-Recherche zu Aktivitäten von Mitbewerbern oder Entwicklungen und Trends im Bereich der Zielgruppe. Diese tagesaktuellen Informationen helfen, die Marktentwicklung besser einzuschätzen und Marketingstrategien entsprechend nachhaltiger zu gestalten.

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