Erfolgsfaktor Sprache im CRM

Das meistgenutzte CRM-Werkzeug ist die menschliche Stimme: In Vertrieb, Service und Telesales ist Sprache das wesentliche Werkzeug und häufig entscheidender Faktor für Ihren Erfolg. Unternehmen optimieren Prozesse und Software, hinterfragen jedoch selten den effizienten Einsatz von Sprache in CRM-Prozessen, bei der Nutzung von CRM-Lösungen oder in der Kundenansprache. affinis hat nun eine Lösung entwickelt, die die natürliche Sprache direkt mit beliebigen CRM-Lösungen koppelt. Dadurch können Prozesse signifikant beschleunigt, kostengünstiger und mit höherer Qualität durchgeführt werden. Neben der Sprachintegration ins CRM bietet affinis zusätzlich Lösungen zum richtigen Einsatz von Sprache. Erfahren Sie, warum Ihre Kunden etwas ganz anderes hören, als Sie Ihnen sagen und nutzen Sie diese CRM-Lösung, um sich zum Erfolg zu sprechen.