Ganzheitliches Kundenzufriedenheitsmanagement mit CSM:move

Die Zufriedenheit der Kunden ist für nahezu jedes Unternehmen eine der wichtigsten Prioritäten. Denn ein Unternehmen, das keine Produkte oder Dienstleistungen verkauft, wird nicht lange am Markt bestehen können. Mit CSM:move ist es auch mitteständischen Unternehmen, die nur begrenzte Mittel für ein Kundenzufriedenheitsmanagement zur Verfügung haben, möglich die Zufriedenheit ihrer Kunden zu messen bzw. zu ihrem Vorteil zu nutzen.