Strukturiert vom Erstkontakt bis zum erfolgreichen Verkauf

Ohne Leads kein Umsatzzuwachs – ohne Leadmanagement keine Chance auf Neukundengewinnung. In vielen Unternehmen werden Umsatzchancen verpasst, weil der Prozess vom Lead bis zum Verkauf nicht oder nur unzulänglich organisiert ist.
CRM-Software-Hersteller cobra aus Konstanz perfektioniert das Leadmanagement mit integrierten Workflows und einem individuell skalierbaren Vertriebsmodul. Hier werden Aufgaben zugewiesen, Mitarbeiter unterstützt und bestimmte Schritte automatisiert – vom ersten Werbebrief bis hin zur erfolgreichen Nachakquise. „Eine strukturierte und kontinuierliche Sammlung kundenbezogener Daten ermöglicht zudem eine aussagekräftige Leadbewertung – denn je mehr der Vertrieb über den potenziellen Kunden weiß, umso klarer ist, welches Potenzial dahinter steht und mit welcher Intensität das Lead verfolgt werden muss“, so cobra Marketingleiterin Petra Bond.