CRM-Studie Vertriebseffizienz 2011/2012

Ergebnis aus der unabhängigen Studie:
nur 65,1% der vorhandenen Möglichkeiten werden genutzt.

Effizienz-Experte Walter Zimmermann entschlüsselt das Geheimnis erfolgreicher Vertriebsarbeit. Seine aktuellen Erhebungen in deutschen Unternehmen zeigen, wie effizient die „Ressource Mensch“ im Vertrieb derzeit eingesetzt wird und welche Entwicklungsfelder und Handlungsstrategien sich daraus für Unternehmen und einzelne Mitarbeiter ergeben.

Dabei rückt die Rolle des Kunden-Potenzials durch die direkte Hebelwirkung auf den Umsatz in den Mittelpunkt. „Denn der Schlüssel zum Erfolg liegt in der Steigerung der Effizienz.“