Das Web 2.0 wird firmentauglich

Der Begriff „Enterprise 2.0“ ist noch keine zwei Jahre alt. Andrew McAfee, Professor an der Harvard Business School, führte ihn im Frühjahr 2006 ein, als er in einem Artikel für die US-Fachzeitschrift „MIT Sloan“ die Auswirkungen des „Mitmach-Internets“ Web 2.0 auf den Unternehmensalltag beschrieb. Seine These: Kaum eine Firma kann es sich auf Dauer leisten, die neuen Interaktions- und Kommunikationsmöglichkeiten des Mediums Online zu ignorieren. McAffees damalige Prophezeiung hat sich als realistisch erwiesen: In zahlreichen Firmen sind Web 2.0-Anwendungen schon gang und gäbe. Selbst die konservative Bankenwelt kommt daran nicht vorbei: Web 2.0 werde eine „maßgebliche Rolle der Unterstützung einer Business-Strategie für Finanzinstitute“ spielen, ist sich das Marktforschungsinstitut Gartner sicher.