Microsoft vergibt Supportkarten für neue Mitglieder von Small Business+

Microsoft verschickt ab November 2006 an Firmenleiter oder Mitarbeiter kleiner Unternehmen, die sich auf dem Internetportal www.kleineUnternehmen.de für des Programm Small Business+ registrieren, eine so genannte «Supportkarte». Diese Karte kann zu einem späteren Zeitpunkt für technischen Support durch die Microsoft-Hotline eingelöst werden. Mit der Aktion möchte Microsoft kleinen Unternehmen aufzeigen, wie sich selbst komplexe Fragen zu IT-Werkzeugen im Gespräch mit Microsoft-Experten beantworten lassen. Die Unterstützung über die Karte bezieht sich auf die Lösung eines gesamten Problems, unabhängig von der Anzahl der Anrufe, die dafür notwendig sind. Der Wert dieser Supportkarte entspricht einer Anfrage im Rahmen eines Microsoft Professional Support Vertrages in Höhe von bis zu 299 Euro. Für Nutzer des Portals, die die Supportkarte erhalten haben, ist eine solche Anfrage - mit Ausnahme der Telefonkosten - kostenfrei.