Damit Ihr Kunde im Mittelpunkt steht!

Modulare Lösung in Service und Instandhaltung für eine bessere Kundenzufriedenheit.
Egal in welcher Branche - für Unternehmen gewinnen kundenorientierte Service- und Instandhaltungsprozesse eine entscheidende Bedeutung. Durch die Neuausrichtung dieser Unternehmensprozesse auf den Kunden, helfen sie, dem zunehmenden Wettbewerbs- und Kostendruck zu begegnen, sowie Produktqualität und Kundenzufriedenheit langfristig zu sichern. Auf Grundlage von Microsoft CRM unterstützen die Lösungen easysales4CRM® und easyintegration4CRM® umfassend das Management von Instandhaltungs- und Serviceprozessen für mobilen Service und Sales. Der modulare Aufbau integriert das Servicemanagement nahtlos in ERP-Lösungen wie SAP-PM/CS oder NAVISION. Vertrieb und Service oder auch der technische Kundendienst verfügen mobil und aktuell über alle relevanten Informationen zu den Anlagen ihrer Kunden. Erfahren Sie mehr über unsere branchenspezifischen Lösungen für Maschinen- und Anlagenbau oder für Energieversorgungsunternehmen.