Umfassendes Kundenmanagement – modulares CRM-System

Effizienter Kundenservice ist gerade für IT-Dienstleister von grundlegender Bedeutung. Wer ist Ihr Kunde? Welche Software(-versionen) haben Sie ihm wann ausgeliefert? Welche spezifischen Besonderheiten existieren bei Ihren Kunden? Ein modulares CRM-System verschafft Ihnen einen echten Wettbewerbsvorteil. Der professionelle Aufbau und die Pflege Ihrer Kunden sind der Maßstab für ein erfolgreiches CRM. Die außerordentlich hohe Anpassungsfähigkeit an unternehmensspezifische Anforderungen wird durch den modularen Aufbau des Systems und individuell definierbare Workflows gewährleistet. Mit integrierten Web-Komponenten, die den Zugriff via Internet ermöglichen, ergänzt das Produkt die gängige Standardsoftware und lässt sich problemlos in die Microsoft-Umgebung einbinden.