Tipps durch Führungs-Profis
„Sind Sie der einzige, der an CRM glaubt?“
Trotz guter und passender Software und Aufbau kundenorientierter Prozesse laufen nicht alle CRM-Projekte ganz rund. Häufigste Ursache: Die Menschen im eigenen Unternehmen – sie haben von CRM in der Firmenzeitschrift gelesen, von ihren Führungskräften gehört. Aber sie wissen nicht, welchen Beitrag sie zum Erfolg leisten können und sollen. Das Programm „Wie Sie ihre Mitarbeiter mit der Keilidee an der Gestaltung der Kundenbeziehung beteiligen“, unterstützt die Verantwortlichen, aus einer „CRM-One-Man-Show“ eine „Jeder-Verkauft-Veranstaltung“ zu machen. Lassen Sie sich beraten, wie Sie dieses Programm auf Ihr Unternehmen umsetzen. Das kostet Sie keinen Euro, sondern nur ein bis zwei Stunden Ihrer Zeit.