Ausgabe
9026 |
Datum
20.08.2014 |
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Sehr geehrte Leserin, sehr geehrter Leser,
für den Kunden wird das Erlebnis bei der Kaufentscheidung in Zukunft immer wichtiger. Durch die immer geringeren Leistungsunterschiede der einzelnen Produkte entscheidet letztendlich das Erlebnis, das der Kund bekommt, über Kauf oder Nicht-Kauf. Während vor einigen Jahrzenten noch produktorientiertes Marketing vorherrschte, findet sich heutzutage zunehmend ein wertorientiertes Marketing.
Auch in der heutigen Ausgabe des INNOVATIONSPREIS-IT aktuell finden sich drei Gewinner der Kategorie „Sales & Marketing“, die die zukünftige Entwicklung von Vertrieb und Marketing erkannt haben und Unternehmen mit ihren Lösungen unterstützen wollen.
Ihre Beate Heider
Redaktion Huber Verlag für Neue Medien |
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Interview | picalike mobile Intelligente Produktsuche dank Simulation des menschlichen Auges
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Die picalike GmbH konnte mit seinem Produkt „picalike mobile“ beim diesjährigen INNOVATIONSPREIS-IT 2014 auf Landesebene in Hamburg die Fachjury überzeugen. Seine hohe Erfahrung mit Bildinhalten äußert sich in passgenauen Echtzeitanalysen in Form künstlicher Intelligenz während der Produktsuche beim Shopping.
Was ist das Innovative an picalike mobile?
Wir schaffen eine neue Dimension innerhalb der Online-Produktsuche: das menschliche Sehen wird mit intelligenten, lernenden Systemen auf Basis großer Datenmengen simuliert. Unsere Algorithmen schaffen somit ein semantisches Verständnis von Produktbildern im Internet und ermöglichen so äußerst präzise Suchergebnisse. Das verbinden wir mit mCommerce.
Welche Vorteile bietet die Lösung mittelständischen Unternehmen?
Unternehmen können ihre Bilder, aber auch ihr Marketing, besser monetarisieren. Gerade im Mode- und Möbelbereich ist die Kaufentscheidung sehr stark visuell getrieben. Hier setzen wir an und bieten bspw. zu ausverkauften Produkten entsprechende Alternativen – so lässt sich die Absprungrate deutlich verringern. Generell können mithilfe unserer Technologien sowohl die Kundenzufriedenheit als auch die Verkaufszahlen gesteigert werden.
Können Sie uns die Lösung etwas näher beschreiben? Was kann diese leisten?
Vereinfacht gesagt fungiert sie als „shazam“ für fashion: mittels eines Fotos kann nach ähnlichen Produkten in dem Kundensortiment gesucht werden.
Da unsere Lösung mehr bringt als sie kostet, kann sie sich mittel- bis langfristig jeder leisten. Allerdings macht sie erst ab einer gewissen Sortimentsgröße Sinn. Sehr kleine Shops brauchen keine aufwendigen visuellen Tools.
Wie wichtig ist die Teilnahme an Wettbewerben wie dem INNOVATIONSPREIS-IT für den Mittelstand? Welche Rolle spielt dabei das Thema „Innovation“?
Wir sind ein stark forschungsgetriebenes Unternehmen. Insofern freuen wir uns immer, wenn das, was wir hier tun, auch mal „draußen in der echten Welt“ Anerkennung findet. Außerdem gefällt es uns natürlich, wenn unsere Produkte nicht nur funktional, sondern auch intellektuell gewürdigt werden. Wir glauben, dass der Mittelstand innovativer ist als sein Ruf. Letztlich haben mittelständische Unternehmen ja den Wettbewerbsvorteil der Geschwindigkeit auf ihrer Seite. Den nutzen sie zunehmend.
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Interview | shop2flip Printkatalog im Handumdrehen zu digitalem Onlineshop verwandeln
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Das Unternehmen wissenswerft GmbH, das im Jahr 2000 gegründet wurde und heute 25 Mitarbeiter zählt, konnte in der Kategorie „Mobile“ beim diesjährigen INNOVATIONSPREIS-IT überzeugen und wurde für ihr Produkt „shop2flip“ mit der begehrten Siegertrophäe ausgezeichnet.
Was ist das Innovative an shop2flip?
Kein anderes Produkt wandelt einen herkömmlichen Printkatalog so schnell in einen vollen digitalen Onlineshop um wie shop2flip. Außerdem ist es möglich, einen schon bestehenden Onlineshop kinderleicht über die Warenkorb-Funktion einzubinden.
Welche Vorteile bietet die Lösung mittelständischen Unternehmen?
shop2flip ist DAS Werkzeug für jegliches Unternehmen, das mit Katalogen in irgendeiner Form Vertrieb betreibt. Es bietet die günstige Möglichkeit, einen Printkatalog auf digitale Weise zu erweitern.
Was kann shop2flip leisten?
shop2flip ist ein Teil von unserem Produkt page2flip, das Tool zur digitalen Veredelung Ihrer Dokumente. shop2flip macht im Handumdrehen aus einem herkömmlichen Printkatalog einen umfassenden Online-Shop mit Warenkorb, Merkliste und Bestellfunktion. Dazu schauen Sie sich am besten unser lustig gestaltetes Daumenkino an, das shop2flip ganz einfach erklärt: http://page2flip.de/shop2flip/
Wie wichtig ist die Teilnahme an Wettbewerben wie dem INNOVATIONSPREIS-IT für den Mittelstand? Welche Rolle spielt dabei das Thema „Innovation“?
Der Preis ist sehr wichtig für die Öffentlichkeitsarbeit unserer Firma. Auch intern ruft er Motivation hervor. Aus diesem Grund nehmen wir auch schon seit Jahren daran teil.
Für uns ist Innovation ist der Treiber für den Mittelstand in Deutschland.
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Interview | CRM Sage Software GmbH - ein bewährter Partner im CRM
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Das seit 25 Jahren erfolgreich etablierte Unternehmen Sage Software GmbH konnte sich mit seinem Produkt „Sage CRM“ in der Kategorie „CRM“ beim diesjährigen INNOVATIONSPREIS-IT 2014 durchsetzen.
Wir haben mit Herrn Matthias Schneider, Leiter des Bereichs für kleine und mittlere Unternehmen bei Sage, gesprochen.
Herr Schneider, was ist aus Ihrer Sicht das Innovative an Ihrer IT-Lösung?
Unsere Lösung ist seit Jahren bei tausenden von Kunden im Einsatz. Sie ist eine bewährte CRM-Lösung für Vertrieb, Support und Marketing. Wir entwickeln Sage CRM ständig weiter. So gibt es das Produkt inzwischen nicht nur als on-premise, sondern auch als Cloud-Lösung. Außerdem bietet es heute diverse nützliche Funktionen wie einen mobilen Datenzugriff off- und online, ein individualisierbares Dashboard sowie Anbindungen an Yammer und weitere soziale Netzwerke.
Welche Vorteile bietet Ihre Lösung mittelständischen Unternehmen?
Sage CRM lässt sich nahtlos in unsere ERP-Lösungen integrieren. Das erleichtert dem Nutzer die Arbeit und spart Zeit, da alle Daten in beiden System zur Verfügung stehen, ohne sie manuell übertragen zu müssen. Zudem können die Kunden wählen, ob sie Sage CRM als eine vor Ort auf dem Rechner installierte Software oder als Online-Lösung einführen wollen – je nachdem, welche Variante besser zu ihren Anforderungen passt.
Können Sie uns die Lösung etwas näher beschreiben? Was kann diese leisten?
Sage CRM richtet sich an mittelständische Unternehmen mit 10 bis 200 Mitarbeitern. Die Lösung ist branchenübergreifend einsetzbar.
Sie ist eine Komplettlösung für Marketing, Vertrieb und Support. Sie beinhaltet Funktionen wie Reporting, E-Mail-Marketing, Social Media-Anbindungen, grafische Auswertungen und den mobilen Zugriff auf die Lösung. Außerdem sind durch die tiefe Integration in unsere ERP-Produkte die Kunden-Daten im ERP und CRM abrufbar.
Wie wichtig ist die Teilnahme an Wettbewerben wie dem INNOVATIONSPREIS-IT für den Mittelstand?
Der INNOVATIONSPREIS-IT richtet sich genau an unsere Zielgruppe und ist deswegen besonders wichtig für uns. Unsere Produkte, darunter ERP-, CRM- und HR-Lösungen sind auf den Mittelstand, also Unternehmen mit 10 bis 500 Mitarbeitern, ausgerichtet. Wir haben nicht lange gezögert und uns beworben.
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