Mit Onlineberatung Prozesse vollständig digitalisieren

Wir leben in einem digitalen Zeitalter, in dem der Servicebedarf wächst und es sowohl Kunden wie auch Unternehmen an Zeit fehlt. Gerade personalintensive Prozesse wie die Beratung und Betreuung von Kunden stellen mittelständische Unternehmen vor Kostenprobleme. Die Herausforderung besteht darin, sich durch optimalen Service und eine enge Kundenbindung hervorzuheben. Die innovative B2C-Videoberatungsplattform Empathy Suite gibt die Antwort auf diese Anforderungen. Beratungsprozesse können nun vollständig und ohne Medienbrüche digital durchlaufen werden.