Wie Führungskräfte ihre Mitarbeiter motivieren und den Teamgeist fördern

Orientierung bieten, Ziele definieren, Konflikte lösen, Teamgeist fördern: Leiter von Support-Teams müssen verantwortungsvolle Aufgaben meistern, die nur mit Kommunikationsgeschick und einem hohen Maß an Sensibilität zu bewältigen sind. Lob und eine positive Grundhaltung sind hierbei das Salz in der Suppe. Denn wer seine Mitarbeiter nur tadelt und nur betont, was im Unternehmen alles schlecht läuft, der wirkt wenig motivierend und wird es kaum schaffen, die gewünschten Verhaltensänderungen zu bewirken.

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